¿Quién es Andrea?
Andrea Bolaños Banet es la responsable del Departamento de Administración contable y laboral de mSoluciona Coruña. Sus funciones principales consisten en la realización de altas y bajas en la seguridad social, elaboración de nóminas, contratos y modificaciones de los mismos en lo referente a jornadas, ampliaciones y reducciones. Pero también se encarga de dar soporte a todo lo relacionado con la facturación de servicios, además de la resolución de incidencias que se puedan derivar. Por otro lado, también interviene en la elaboración de presupuestos y asesoramiento personalizado a los usuarios.
¿Hay que prestar especial interés a algún ámbito de tu trabajo por ser empresa de ayuda a domicilio?
Sí, en nuestro sector hay aspectos que requieren especial atención debido a las características de los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, es fundamental gestionar de manera precisa y ágil todas las altas, bajas y modificaciones en la Seguridad Social.
Las personas que trabajan con nosotras deben de tener su situación laboral en regla y por nuestra parte, debemos gestionar todo lo que repercuta a su situación con precisión. Esta parte también se refleja en la confianza que las familias depositan en nuestra empresa.
Además, debemos ser muy meticulosos con el registro de las horas de servicio, ya que estas no solo afectan directamente al salario de las personas trabajadoras, sino que también forman parte de un sistema de coordinación con las administraciones públicas, especialmente en servicios vinculados a la Ley de Dependencia. Todo debe estar perfectamente registrado y actualizado para evitar cualquier problema o retraso, ya que cualquier descuido podría repercutir negativamente tanto en el equipo como en las familias.
Por otro lado, al ser un trabajo con horarios y necesidades muy variables, es importante estar siempre alerta para hacer frente a imprevistos, como cambios en los turnos o ajustes en los contratos, y gestionarlos rápidamente para que todo vaya correctamente.
¿Cuál es para ti la parte más importante de tu trabajo?
Para mí, creo que lo más importante es asegurar que todo esté al día y funcione sin contratiempos. Aunque mi labor puede parecer "de oficina", sé que detrás de cada documento hay personas: trabajadoras y familias que dependen de que todo se haga correctamente. Por eso, me tomo muy en serio que las altas y bajas estén bien gestionadas, y que las condiciones laborales sean claras y justas.
Creo que mi labor es como el engranaje que mantiene todo funcionando en segundo plano, y aunque no siempre sea lo más visible, sé que es fundamental para que toda la estructura de la empresa siga siendo sólida y eficaz.
